搬家行业随着现代物流业的发展而产生的一个新兴的产业，进入二十一世纪以后，市场经济的进一步发展，搬家行业伴随着市场的需要得到更大的空间，而房地产业的迅速兴起，让搬家行业的大军随之快速发展。不论是一二线城市还是四五线城市，搬家行业从萌芽到成长而走向成熟。贵港搬家公司也历经了岁月的洗礼，走向了成熟的市场。在每次的搬家中，不管是大城市还是小城市，搬家公司的工作流程几乎是相差无几。

1. 电话咨询：接到客户的搬家电话时，了解客户现在居住的地方，计划要搬到哪个地方，客户现在居住的地方楼层有多高，搬到新家的楼层有多高，两边是否有电梯；以及搬家的具体日期和搬家路线的距离，大概了解客户的基本情况。

2. 电话报价：在了解客户的搬家楼层以及搬家的线路距离之后，询问客户所搬的家具和电器中哪些家具和电器需要拆装的物件，以及客户要求提供什么样的服务之后，在电话向客户基本报出搬家的大概费用，让客户心里有个底。

3. 实地勘察：在搬家客户报出的搬家家具情况之后，为了更清楚的了解客户的大型家具电器数量之后，贵港搬家公司需要派出工作人员到现场实地考察，把哪些需要拆装的大件家具和电器了解清楚，并与客户协商搬家当天所要注意的事项和车辆到达的具体时间。

4. 准备工作安排：在了解客户需要搬家的具体时间以后，向本公司的员工传达工作的具体时间和人员的到位情况，说明搬家工作所需要的时间，场地和路程的远近问题和注意的事项。

5. 准时派车：按照客户的要求，向司机传达搬家的具体时间，要求车辆的注意事项和车辆到达现场的具体时间。

6. 定位服务：在搬家的具体日期准时到达现场，对于客户的物品做出初步的判断，并且对一些需要拆装的家具和电器进行现场服务，对一些需要提供包装材料的物品需要现场包装的工作，对于一些小件物品的归类包装以及搬运。

7. 收尾工作：在完成卸车卸货的工作和搬运的工作完成以后，对于一些需要进行二次组装的家具和电器进行组装工作，配合客户进行一些大型家具的摆放工作。

8. 满意付费：在实现搬家工作完成以后，对一些重要的家具和电器进行二次检查工作，对于在一些物品在搬家过程中出现的问题和客户沟通，在客户对进行所有物品的检查工作完成以后进行收费工作。

9. 服务宗旨：在整个搬家工作完成以后，向客户传达本公司的服务宗旨和服务动态，传递本公司服务的范围已经服务态度，向客户搭建起良好的社会关系。

10. 祝福客户在新的居住环境中能够做到家庭幸福身体健康，事业更加兴旺！